Pomoc · 1krNote

Subskrypcja na iPhonie (App Store), przywracanie zakupów

  1. Zaloguj się (lub utwórz konto) w Ustawienia → Konto. Plany są powiązane z Twoim kontem 1kr, więc działają też na Twoich pozostałych telefonach.
  2. Otwórz Plany, wybierz plan i stuknij Subskrybuj.
  3. Potwierdź Face ID, Touch ID lub hasłem do Apple ID. Zobaczysz „Dziękujemy! Twój plan jest aktywny.”

Płatność jest pobierana z konta Apple ID. Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że anulujesz je co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Możesz nimi zarządzać lub je anulować w ustawieniach Apple ID.

Przywróć zakupy: na nowym iPhonie lub jeśli aplikacja nie pokazuje Twojego planu, stuknij tę opcję, aby ponownie połączyć subskrypcję App Store z kontem.

Zarządzaj subskrypcją: zmień lub anuluj subskrypcję (albo przejdź do Ustawienia → Apple ID → Subskrypcje na iPhonie).

Plany możesz też kupić na stronie internetowej — są tam również zarządzane. Problemy: zobacz „Komunikaty o subskrypcji na iPhonie”.

Masz jeszcze pytanie? Zapytaj 1kr Help

Zobacz też

Nie ma tu odpowiedzi? Napisz na support@1kr.uk.