Żaden filtr nie jest idealny. Jeśli prawdziwa wiadomość została oznaczona ostrzeżeniem, wstrzymana lub zablokowana, daj znać 1krBlockerowi:
- W kwarantannie: otwórz ją i stuknij Przenieś do skrzynki (zobacz „Prawdziwa wiadomość trafiła do kwarantanny”).
- W skrzynce odbiorczej z ostrzeżeniem: otwórz Dlaczego? i stuknij To nie spam.
- Zablokowana: znajdź ją w Kwarantanna → Zablokowane i przywróć. Jeśli zablokowałeś nadawcę, usuń go też z listy zablokowanych.
Za każdym razem 1krBlocker zaproponuje Utworzyć regułę na podstawie tej decyzji?: wybierz Zawsze ufaj temu nadawcy w przypadku nadawcy, którego znasz, lub Przepuszczaj takie wiadomości od tego nadawcy. Twoje decyzje są też zapamiętywane dla tego nadawcy.
Ciągle dzieje się to w przypadku jednej firmy? Dodaj ją jako zaufanego nadawcę z etykietą (na przykład „Mój bank”). Często pojawiają się fałszywe alarmy? Wypróbuj Zrównoważona lub Łagodna w Poziom ochrony albo sprawdź, czy któraś z Twoich reguł nie jest zbyt szeroka (na ekranie „Dlaczego?” znajdziesz jej nazwę).
Najpierw się upewnij: łatwo podrobić wiadomość, która wygląda, jakby pochodziła od znanej firmy. Jeśli prosi Cię o stuknięcie linku, zapłatę lub udostępnienie kodu, skontaktuj się bezpośrednio z firmą.