Pomoc · 1krNote

Przypomnienia nie przychodzą

Najpierw, kiedy przypada przypomnienie: 1krNote przypomina Ci 2 godziny przed datą i godziną notatki. Jeśli w chwili zapisywania notatki ten czas już minął, przypomnienie pojawi się o godzinie notatki. Notatki z przeszłości nie mają przypomnień.

Jeśli przypomnienia w ogóle nie przychodzą:

Na Androidzie

  1. Powiadomienia muszą być dozwolone. 1krNote zapyta Cię o to przy pierwszym zapisywaniu notatki z godziną. Jeśli odmówisz: otwórz Ustawienia → Aplikacje → 1krNote → Powiadomienia w telefonie i je włącz.
  2. Zezwól na „Alarmy i przypomnienia” (Android 12 i nowsze): Ustawienia → Aplikacje → 1krNote → Alarmy i przypomnienia. Bez tego Android może dostarczać przypomnienia z opóźnieniem.
  3. Oszczędzanie baterii może opóźniać lub zatrzymywać przypomnienia na niektórych telefonach (często Samsung, Xiaomi, Huawei): w Ustawienia → Aplikacje → 1krNote → Bateria wybierz „Bez ograniczeń” lub wyłącz optymalizację dla 1krNote.
  4. W 1krNote sprawdź Ustawienia → Powiadomienia: Alarm ekranowy i Alarm dźwiękowy powinny być włączone.

Przypomnienia są ponownie ustawiane automatycznie po ponownym uruchomieniu telefonu.

Na iPhonie

  1. Otwórz Ustawienia → Powiadomienia → 1krNote i włącz Pozwalaj na powiadomienia (lub użyj w aplikacji opcji Otwórz ustawienia powiadomień iPhone'a).
  2. Sprawdź, czy tryb Skupienie (Nie przeszkadzać, Sen) nie wycisza 1krNote.

Nadal nic? Edytuj notatkę i zapisz ją ponownie: to ustawi jej przypomnienie na nowo. Upewnij się, że data i godzina przypadają w przyszłości, co najmniej za kilka minut.

Masz jeszcze pytanie? Zapytaj 1kr Help

Zobacz też

Nie ma tu odpowiedzi? Napisz na support@1kr.uk.