1krNote loguje się przy użyciu Twojego konta 1kr — tego samego adresu e-mail i hasła co na 1kr.uk i w 1krBlocker. Otwórz Ustawienia → Konto i stuknij Zaloguj się.
- „Nieprawidłowy e-mail lub hasło.”: sprawdź, czy w adresie e-mail nie ma literówek i czy Caps Lock jest wyłączony. Jeśli nie pamiętasz hasła, zresetuj je na stronie internetowej („Nie pamiętasz hasła”).
- „To konto ma weryfikację dwuetapową. Wpisz kod z aplikacji uwierzytelniającej.”: na Twoim koncie włączone jest logowanie dwuetapowe. Otwórz aplikację uwierzytelniającą i wpisz aktualny 6-cyfrowy kod w polu Kod weryfikacji dwuetapowej lub kod zapasowy. Nie masz już dostępu do aplikacji uwierzytelniającej? Możesz też użyć tam kodu odzyskiwania.
- „Ten kod nie zadziałał. Wpisz aktualny kod.”: kody zmieniają się co 30 sekund, więc wpisz najnowszy. Jeśli kody nigdy nie działają, sprawdź, czy telefon z aplikacją uwierzytelniającą pokazuje prawidłową godzinę (ustaw ją automatycznie).
- „Zbyt wiele prób. Spróbuj ponownie za kilka minut.”: po kilku nieudanych próbach logowanie zostaje wstrzymane na kilka minut, aby chronić Twoje konto. Poczekaj, a potem spróbuj ponownie, uważnie wpisując dane.
- „Brak połączenia z serwerem. Sprawdź internet i spróbuj ponownie.”: sprawdź połączenie internetowe telefonu i spróbuj ponownie.
Nie masz jeszcze konta? Na iPhonie możesz utworzyć je w aplikacji, a na Androidzie — na 1kr.uk.